Корзина - шт.

Твоя корзина покупок пуста.

Правила возврата...

От ошибки никто не застрахован, в том числе известнейшие мировые бренды, имеющие отличную репутацию и выпускающие товары высокого качества. И неважно, что Ты покупаешь — автомобиль, бытовой прибор или модную одежду — брак может встретиться в любом изделии. При этом следует понимать, что его причиной может стать не только неаккуратность мастера, но и неосторожная транспортировка. В этом случае магазин предлагает Вам перезаказ модели.

Когда дело касается приобретения одежды, наиболее распространенной причиной возврата становится не соответствие размера, фасона или расцветки купленной модели. В таком случае магазин предлагаем перезаказ на нужный размер или цвет.

Кроме того, никто не отменял и индивидуальные особенности восприятия, к примеру, одежда может подходить по всем параметрам, но Ты все равно чувствуешь себя некомфортно. В этом случае ее лучше вернуть, чтобы не засорять шкаф ненужными вещами.

Ты можешь вернуть модели из каталога «В НАЛИЧИИ» в течение трех дней, начиная со дня доставки покупки. Для того чтобы не возникло проблем при возврате, убедись, что товар сохранил первоначальный вид, имеет все этикетки и фабричную упаковку, а также чек, подтверждающий факт ее приобретения в нашем магазине. Возврат денежных средств за товар будет осуществлен в срок от 1 до 14 дней с момента возврата ее в магазин, в зависимости от способа оплаты.

Товары, доставка которых осуществлялась на заказ, можно вернуть на склад клуба в течении 7 дней с момента покупки с возмещением полной стоимости модели в срок от 10 до 30 дней, в зависимости от способа оплаты, после получения товара на складе, если она соответствует всем правилам возврата.

Обрати внимание: обязательным условием для осуществления возврата является возврат промо-подарков. В случае их отсутствия, стоимость будет вычитаться из суммы возврата.

Услуги доставки/возврата товара на склад клуба возврату не подлежит.

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА 

Чтобы вернуть или обменять купленную Тобой одежду, свяжись со специалистами отдела по работе с клиентами по телефону, указанному на нашем сайте. Опиши свою проблему (при желании Ты можешь не сообщать причину отказа) и следуй рекомендациям менеджера.

Обрати внимание! Обмену и возврату не подлежат:

  • вещи, прямо контактирующие с кожей или волосами. К их числу относятся купальники, плавки, носки, нижнее белье, шапки, а также некоторые другие модели одежды. Полный перечень вещей, попадающих под ограничения по возврату, можно найти в Законе о защите прав потребителей;

  • модели одежды, не имеющие товарного чека;

  • бывшие в употреблении вещи, имеющие потертости, царапины, следы от дезодоранта, а также любые другие свидетельства использования одежды, аксессуаров, обуви и т.д.;

  • одежда, имеющая поврежденную упаковку или отделенные этикетки. В этой ситуации возврат оплаты осуществляется с удержанием 30% от цены изделия;

  • товары, купленные со скидками в момент проведения акции.

 

КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ?

Возврат денежных средств возможен только тем способом, которым Ты оплатил свой заказ. Сроки зачисления денежных средств могут составлять от 1 до 5 дней. Полную информацию о способах возврата денег Ты можешь уточнить у менеджеров клуба.

 

ОПЛАТА ДОСТАВКИ ПРИ ВОЗВРАТЕ

Обрати внимание! Обязанности по оплате доставки возвращаемого товара ложатся на покупателя.